よくあるご質問

 

サイトの公開期間に制限はありますか?

はい。公開期間は最長2か月です。2か月を超える場合は追加料金が発生いたしますので、価格表をご確認ください。公開期間はお申込みフォームにご記入いただいた期間になります。

申込フォームの内容を変更することはできますか?

はい。オプションで項目を追加、削減することができます。価格に関しましては、価格表をご確認ください。

申込者に自動返信メールは送られますか?

いいえ。お申込みフォームの入力内容はお申込み者に自動返信されません。自動返信機能が必要な場合はオプションにて承ります。

領収書は発行されますか?

はい。ご入金が確認され次第、お申込みフォームにご記入いただいたお申込み者様宛に郵送にて送らせていただきます。

申込者のリストをダウンロードすることはできますか?

はい。お申込みいただいた際に発行するID、パスワードを使用し、管理画面にアクセスします。管理画面で確認できる申込者リストはCSV、エクセル、PDFフォーマットでダウンロードすることができます。

申込者の個人情報はEvent Gateに残りますか?

いいえ。イベントサイト公開期間、終了時に限らず、Event Gate(運営会社、株式会社開門含む)はイベントお申込み者の個人情報の保存、コピー、使用、加工を一切行いません。公開終了営業日3日後にイベントサイト自体完全に削除いたします。Event Gateではデータの復元サービスは行っておりませんので、お申込み者のデータは公開終了までに主催者様にてダウンロードされることをお勧めいたします。

イベントサイトのURLにイベント名(主催者社名)を入れることはできますか?

はい。イベントサイトのURLはhttps://event-gate.com/xxxとなり、「xxx」部分はお申込み時にご指定いただけます。

自分たちが用意した画像を使用することはできますか?

はい。トップページのイメージ画像にお持ちの画像データを使用することが可能です。お申込み時にロゴデータと一緒にお送りください。なお、ご利用に際して推奨サイズがございますので、ご確認ください。

サイトに追加項目(ページ)を追加することはできますか?

はい。オプションで承っております。価格に関しましては価格表をご確認ください。

サイトにロゴカラーを指定したいのですが可能ですか?

はい、指定可能です。ご指定の場合は6桁のカラー番号#xxxxxxをご連絡ください。カラー番号が不明な場合は、こちらのサイトをご利用ください。